東スカートを色々探す中、こちらのお店は色のバリエーションが豊富なのでお願いしました。
こんな色々カラーあるとこ少ないです。
まずここがオススメポイント。
今回ピンクを注文したのですが、発送はものすごく早く送っていただけたのですが、
しかし、実際届いたのは ライトピンクとしか思えない色…
交換と問い合わせでご連絡したら、
「これは間違いなくライトピンクです」とすぐに認めてくださり、
これまたすぐに交換の手続きをしてくださいました。
(ライトピンクとピンクの表記が紛らわしいせいかなと思います。ピンクとローズとかにしたらどうかなあ)
クレームって悪く思われがちですが、人間なので間違いはありますし、その時誠実に対応していただけると、逆にファンになってしまうことってあるな と思った経験でした。
信頼できるお店だなと思ったので、
また次別の色購入しようかと思います。