お客様 お届けした商品に不具合がありました件につきましては、多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 商品不良の場合には良品変換また全額返金の対応が可能ですので、ご安心ください。 今後、このような事のないよう商品の出荷管理を改善して、一生懸命に努力させていただきます。どうかご寛容のほどお願い申し上げます。 どうぞよろしくお願いいたします。