この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました！ また、商品レビューを書いて頂きましてとても嬉しく思います。 商品が破損したの事で申し訳ございませんでした。 お写真をご投稿頂いているものは配送中の破損で配送会社様に賠償をして頂いた分でございますね。 1つ目に関しましては現在は梱包方法と配送方法を変更し改善致しました。 2つ目のものも破損してしまったとの事で申し訳ございませんでした。 今まで数万個の販売を行っておりますが、1ヶ月で破損したというのは数件程度でございます。 元々弱かった可能性もございます。 レビューに書いて頂く事はもちろん貴重なご意見として嬉しく思いますが、対応ができかねてしまいます。 使用状況など確認し交換など対応できるかもしれません。 その為に延長保証の制度も設けておりますのでご活用ください。 何かできることがあるかもしれませんのでぜひ一度ご連絡をください。 この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。