この度は、お買い上げいただいた弊社製品に初期不良があり、 ご不快なお気持ちを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 製品の検品作業が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまい、心からお詫び申し上げます。 当店では初期不良品につきましては、交換もしくは返金にてご対応させて頂きております。 大変恐縮ではございますが、メールにて対応内容を案内させていただきます。 ご迷惑をおかけしておりますが、ご確認お願い致します。