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2023-04-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 故障でしょうか？
- 昨日まで普通に使えてたのに今日使おうと思ったら冷却モードと連続モードがつかえません。特に落としたりとかはしてないのですが、故障でしょうか？
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1
2022-09-05
- 届いて初日の使用は連続も冷感もちゃんと機能しましたが、2日後使用する時は連続も冷感もまったくうごきません！
単発では使えます。この3回使用でレベルは４までしか使用せず熱くなる程も使っていません
電源はちゃんと入ります
不良品だとおもいますが？
交換していただけるのでしょうか？ - このレビューのURL
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ショップからのコメントレビューを拝読しました。
当該商品は品質保証があります、充電できない場合は新品無償交換可能です。
別途ご連絡させていただきます。
今後とも宜しくお願いします。
1
2021-07-15
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 楽しみです
- まだ、お品物が届いてなかったので。
この機種がこの価格で購入出来るなんて、楽天最安値ではなかろうかと思います。
最近は、男の子も脱毛するんですもんね！女の子が毛が濃い？生えてる男の子が苦手らしい、、、とニュースでやっておりました。現に、思春期の息子達はそう感じてるらしいです。私の時と時代が違うですね。
流石にサロンに連れて行くのも、、、と思い貴店様で照射機械を購入です。
私も使用したいし、勿論息子達も、届くのが楽しみです。
使用後に追記します。
それまでは★３で
使用し始めて一ヶ月強なのですが、昨日、普通に使用してた時に、急にCOOL機能が切れて火傷しそうになりました。
それ以来COOL機能が使用出来なくなりました。
一旦、電源を切って暫く時間をおいて本体の熱を冷ましてから、また、電源を入れ直しても全くCOOL機能が入りません。
今、交換して頂けるのか問い合わせ中です。
追記
交換か返品か、出来ないのであれば、保証期間中なので、自分でメーカーに修理をお願いしたいので領収証をください。と丁重にご連絡をしました。
貴店様からは、新品を送ってくださるとのこと。その際に手元にあるものは交換か返品かを尋ねましたが、廃棄してくださいと連絡がきました。
後日。
フィルムがかかった新品？が送られてきましたが、、、。
開けて電源を入れ緑に光ったので、ボタンを押してみたのですが、全く反応しません。何度試してみても、一回も打つことができません。わざわざ送料かけてゴミを送ってきたのですか？使用出来ない品物なんて、本当にいらないです！！
始めは丁寧な文で誠意のある対応をしてくださって感謝しておりましたが、ゴミを送られてきて感謝も何もないです。
また連絡するのも面倒ですし、連絡した所で何使用出来ないものを送られてきても困りますし。
勿論、☆は１です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント商品の不良はお客様に大変ご迷惑を掛けました、本当に申し訳ございません。
当該商品は品質保証がありますので、不良がある場合、ご返品またはご交換対応できます、ご安心ください。
別途ご連絡させていただきます、どうぞよろしくお願い致します。
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