4個入りを1つ、8個入りを1つ、合計12個注文したのに、届いたのは8個だけ。
届いたその日に、お店から届いた発送完了メールに記載のあった電話番号に電話するも、現在使われておりませんのアナウンスが流れました。その為、注文履歴から届いた状態の商品と履歴画面を写真付きで問い合わせしましたが、トップページのみに電話が使えないことを記載しているとのこと。
お気に入りに入れてそのまま購入しているので、トップページなんて確認していません。
大事な情報なら、トップページに飛ぶように案内するか、個別ページに記載するか、発送完了メールに記載すればよいと思います。
その後不足分は届きました。
ご対応ありがとうございました。