貴重なご意見をありがとうございます。 お客様自分で削除してないでeSIM削除しておりましたか。 もしよろしければ、携帯電話のスクリーンショットが送っていただけますでしょうか。弊社の問題があれば、返金処理ができます。 ご相談をお待ちしております。 いつでもご意見をお待ちしております。