この度は、せっかくの贈り物にお選び頂いたにも関わらず、不良品があったとの事で大変申し訳ございませんでした。 発送前に、一つづつ手に取って確認させて頂いてはおりますが、外から分からない痛みがある場合があり、何卒ご容赦頂けましたら幸いです。 今後はより一層、品質管理に気を配っていきたいと思います。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。