購入して約2年半くらいで壊れました。 頭痛や肩凝りの辛い時に気持ち良くて使ってましたが使用頻度は月に1〜2回。首の当たるプレート部分が急に熱くなって火傷するかと思いました。 熱伝導の故障なのか分かりませんが何度やっても同じで怖くて使えなくなりました。保証も短くとっくに過ぎているので残念です。

前モデルを持っていましたが、折れてしまったため買い直そうと思ったらこのモデルしかなかったため購入しました。 自分としては前モデルが良かったです。 理由は以下の通り。 ・充電が専用アダプタになっていた（しかもきちんと接触しずらい） ・音声アナウンスがうるさく、会社や外で使うことができなくなった。最初から音声をOFFにする機能は備わっていない。 ・充電がすぐ切れる。前モデルはこんなに頻繁に充電しなくても持った ・前モデルの方がスマート ・何故かすぐ電源が切れる（15分経っていない） 効果はさほど前と変わらないのに、家でしか使えなくなったことなど自分にはデメリットが多かった。家でしか使えないならこれである必要もない。

プレゼント用にラッピング込みで注文しました。 ラッピングが簡易的なものだったので開封したところ、表面のビニールにたくさんの傷があり箱はへこんでいました。 プレゼントなので箱は開封していませんが、不良品が届いていないか不安です。 商品を丁寧に届けられないのであれば、あす楽のサービスなどやるべきではありません。

封をあけるて商品を見ましたが、ボタンあたりなど、指紋のような汚れがベトベトついていて不快でした。ショップ云々ではないかもしれませんが…。

強さが弱い。強くしたらくすぐったい。首を温める分にはいいかもしれないけど、、お値段高かったのでショックです。

私の使い方が悪いのか、折り曲げてある部分が、壊れてしまいました。 電源は流れるのですが、怖いので使ってません。 使えてた時は、首が気持ち良く良かったです。

前に同じようなものを使っていて、新調 前のやつより電気が弱いかな。 電気本当に通ってるのかな。。って思う程度です たしかに首の部分が華奢かもです 前に使ってたやつのが、ちゃんとしてました

クリスマスプレゼントとして購入して、昨日やっとプレゼントを渡すことができ、初めて開封したのですが、商品を取り出して、それほど力を入れた訳ではなかったのですが、ポキッといい折りたたむ部分の1cmほど上の部分が折れてしまいました、、。 素敵な商品だと思って、届くのもプレゼントして相手に使ってもらうのも楽しみにしていた分ショックが大きかったです(;;)

初期不良で電源がつかない。 早く対応して欲しいが電話が繋がらない。 返品交換か返金して欲しい。

シンプル、電気特有のピリピリ感。もう少し首の上や下まで大きさがあれば良いかな。あくまで首の一部だけ。肩凝りには効かない。効果はまだ。最近は、電気が、チクチクして痛い。使わなくなった。

あんまり効かなかった…(´；ω；`) 半年ほど経過した現在、使ってない時に突然「ピーッピーッ！」と音が鳴ります。

気に入って毎日使っていましたが、折り曲げる所のネジが外れた。大事に使っていたのに残念です。

機能性はいいと思うけど、 操作するときの音量がデカすぎて嫌です。 操作音にしてはデカすぎるので そこを改善するといい商品になりそう

軽い、手軽、強さもかなり強く設定できます。 が、肌との接地部分が首の為、肩こり解消とは違うかな…と。 首周りの疲れ、視神経のこり解消には効果があるのかな？ 私の購買目的とは少しずれてました

温かさは分かるけどモードの変化が分からない…。こういうものなんですかね？？

装着時に湿らす必要があるのが少し面倒だと感じた。

配送はとても早く助かりました。 デザインも可愛いです。 まだ、使い始めて1週間程度ですが温度が火傷しそうなぐらい急に熱くなりビックリしてOFFにしたり、電気が一部分だけビリっと刺さるような痛さを感じるので怖くて今は使っていません。レビューをみると皆さんそのようなことを書かれていないので、もしかしたら私の使い方のせいかもしれないのですが残念です。

商品が送られてきて説明書を読んだけど、使い方がよくわからないて思いました。説明書を読みながら自分で色々と試して初めての時は温めるだけの機能て思ってしまうぐらいに説明書が分かりづらかった。何度か触ってるうちに何となく感じだして５パターンあるけど叩く機能しかよくわからないてのが本当です。 別にこれならいらないかなて感じの商品です。 ないよりはマシぐらいと思います。

毎週一度マッサージに通っています。 満足感は無しです。 基準が分かりませんが気持ち良さは感じられません。

温熱は直ぐ温まり良いのですが肝心なEMSがちゃんと付かずピリピリするだけで機能せず、 私には合わなかった様でとても残念です。

切り替えの音量がうるさかったし、充電切れるのが早かったです。なかなか首にフィットしない。

濡らさないと駄目な奴だったんですね。 ちょい手間がかかります。

デコレーションライト付きのボックスで、配送日も指定しプレゼントとして送りました。 配送は期日通りに到着したのですが、なぜか注文者の名前がショップの名前になっていたそうです。 たぶん私からの贈り物ではないかと電話をかけてきてくれたのですが、誰から送られてきたものかわからなかったので、開けていいのかどうか迷っていたようです。 もしかしてプレゼントの認識がないまま送られてしまったのではないかと思います。 ということは、納品書や領収明細みたいなものまで入っていたのかも・・・ プレゼントとして送られる方は気をつけたほうがいいですね。 ------------------------------------------------------------------------------- ショップからのコメントがあったので追記します。 贈り物の場合は、納品書や領収書は同梱していないとのこと。 また、配送伝票の表記ミスをさけるために送り主の欄には運営会社の情報を記入しているので、イレギュラーの場合は、備考欄に誰からの贈り物であるかわかるように名前を入れるように指示しなければならなかったということですね。 ただ、配送伝票の送り主の欄に運営会社の情報を記載するのは、あくまで注文者と送り先の住所が同じ時ではないですか？ 今回はギフトボックスも注文していましたし、注文者と送り先の住所は違っているので、明らかに贈り物であることはショップの方もわかっていたと思います。 なのに注文者の情報を全く入れずに商品だけを送ってしまうというのは困りますよね。 受け取った側の方は、誰からの贈り物かわからなければ、非常に迷惑な状況になると思うのですが・・・ 商品はとても良いものだったようですし、配送も今回かなり早めに注文していたにもかかわらず、きちんと期日指定日時に届けていただきました。 レビューの返信コメントもすぐに対応していただいているのでとても残念です。 なので、もう少しわかりやすいシステムに改善していただければと思います。 かなり長い間楽天を利用していますが、今回はちょっとビックリしました。

商品説明にあるように、肩こりや首こりの緩和等の作用は一切ありません。それは承知していましたが、残念なことに私は揉み返しで逆に首こりになってしまいました。あと頭痛もちの方へはおススメしません。 コンパクトで持ち運びも便利なので、EMSは使わず、じんわり温めてリラックスするために使おうと思います。

今回会社の方に誕生日プレゼントで買わせていただきました。喜んでいてよかったです。

○ 本品は女性向きかな？ ・購入、使用者ともに男の私です。首が苦しいです。 ・説明写真のとおり、女性向きでしょうか。 ○ 確認不足。 ・本品は暖かくなる機能のある低周波機器で、延髄部分に効果があります。 ・私は肩と首の付け根のコリが酷く、機器の先端部分に効果があると思い購入しました…確認不足。 ○ もう一工夫、どうでしょうか。 ・本体か先端に伸縮機能があれば、男女問わず、また 効果の幅も増えるのでは…。 総じては、本当に良い商品だと思います！ 嫁にプレゼントしたいと思います！

あまり揉んだ感はありません ちょっと期待はずれでした

確かに軽くて、見た目はおしゃれ。ですが、使うときにEMSが当たる場所を「濡らす」とあるのですが加減が良くわからず・・・。加えて、柔軟性がないので、全く首にフィットしなくて困っています。首を背もたれに押し当てて使っています。ちょっと残念。

私には合わなかったので友人が気になってた！と言うのであげました。