この度は当店の商品をお買い求め頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、レビューをご投稿下さり誠にありがとうございます。 Aooka店舗お客様担当でございます。 お客様からのレビューを拝見致しました。 せっかく弊店をご利用いただいたのに、ご満足できる商品が提供できず、大変申し訳ございません。 まずは弊社のお問合せページよりご連絡をお願い申し上げます。 この度の内容を関係部署にも共有の上、検品体制の強化と品質改善に努めさせて頂く所存でございます。 商品ページをご覧いただきますと 「ショップへ相談」というお問い合わせフォームがございますので ご連絡をいただきますと直ぐにご対応させていただきます。 ご対応にあたりお手数をおかけすることと存じますが何卒お願い申し上げます。 また、ご案内となりますが、ご購入いただきました製品は、購入日より補償期間を設けており、当店ではお客様に安心して製品をご利用いただけるよう、サポート体制を整えております。 何かございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。 誠に勝手ではございますが、今後ともAooka楽天市場店をよろしくお願いいたします。

店中から弊店にご用命を賜って頂き、大変光栄に存じておりますが、 不愉快の買い上げをもたらし、申し訳ない気持ちでいっぱいで御座います。 せっかくご来店頂いたんですが、商品の方はご期待に添えず、 大変申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見に関しまして、こちらの商品は側面に布の継ぎ目がございますため、横漏れした水分が染み込みやすい場合がございます。また、ご使用の際には水がボックスシーツの両側に流れないよう、ご注意いただきますようお願い申し上げます。しかしながら、この度頂きましたご意見は真摯に受け止めさせていただきより一層お客様にご満足いただける商品のご提供ができるよう仕様改善の参考とさせていただきます。 詳しい詳細をご確認の必要があるために、 別途本件についてメール送信しております。 お手数をお掛け致しますが、ご確認ご返信を頂けましたら幸いでございます。 またの機会に当店をご利用いただけますと幸いでございます。

店中から弊店にご用命を賜って頂き、大変光栄に存じておりますが、 不愉快の買い上げをもたらし、申し訳ない気持ちでいっぱいで御座います。 せっかくご来店頂いたんですが、商品の方はご期待に添えず、 大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中、レビューをご記入いただきましてありがとうございます。 この度は、お届けした商品におきましてご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。 お問い合わせ頂いた商品ですが、 側面部分には布の継ぎ目がありますので、 横漏れした水分が染み込みやすいと思われますが、 また、ご使用の時に水をボックスシーツの両側へ流れないようにご注意していただくと存じます。 詳しい詳細をご確認の必要があるために、 別途本件についてメール送信しております。 お手数をお掛け致しますが、ご確認ご返信を頂けましたら幸いでございます。 この度は商品を満足にご利用いただけず、誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。 今後の商品改善の参考とさせていただきます。 またの機会に当店をご利用いただけますと幸いでございます。

数店中から弊店にご用命を賜って頂き、大変光栄に存じておりますが、 不愉快の買い上げをもたらし、申し訳ない気持ちでいっぱいで御座います。 せっかくご来店頂いたんですが、商品の方はご期待に添えず、 大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中、レビューをご記入いただきましてありがとうございます。 詳しい詳細をご確認の必要があるために、 別途本件についてメール送信しております。 お手数をお掛け致しますが、ご確認ご返信を頂けましたら幸いでございます。 この度は商品を満足にご利用いただけず、誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。 今後の商品改善の参考とさせていただきます。 またの機会に当店をご利用いただけますと幸いでございます。

数店中から弊店にご用命を賜って頂き、大変光栄に存じておりますが、不愉快の買い上げをもたらし、申し訳ない気持ちでいっぱいで御座います。 せっかくご来店頂いたんですが、商品の方はご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中、レビューをご記入いただきましてありがとうございます。 この度は、お届けした商品におきましてご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。 ご購入頂いた商品ですが、 裏側にメンプレン(上質防水透湿素材ラミネート)が付いてる為、 防水性をもっていますが、 表側は天然繊維100％の生地ですので、 大きい面積に浸透を起こせるのは裏側の防水膜が破れている可能性があります。 側面部分には布の継ぎ目がありますので、 横漏れした水分が染み込みやすいと思われますが、 また、ご使用の時に水をボックスシーツの両側へ流れないようにご注意していただくと存じます。 この度は商品を満足にご利用いただけず、誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。 今後の商品改善の参考とさせていただきます。 またの機会に当店をご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、レビューをご記入いただきましてありがとうございます。 この度は、お届けした商品におきましてご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。 この度は商品を満足にご利用いただけず、誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。 今後の商品改善の参考とさせていただきます。 またの機会に当店をご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、レビューをご記入いただきましてありがとうございます。 この度は、お届けした商品におきましてご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。 詳しい詳細をご確認の必要があるために、 別途本件についてメール送信しております。 お手数をお掛け致しますが、ご確認ご返信を頂けましたら幸いでございます。 この度は商品を満足にご利用いただけず、誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。 今後の商品開発の参考とさせていただきます。 またの機会に当店をご利用いただけますと幸いでございます。

この度は当店の商品をお買い求め頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、レビューをご投稿下さり誠にありがとうございます。 Aooka店舗お客様担当でございます。 お客様からのレビューを拝見致しました。 ご指摘頂いた点に関して、まったく申し開きのしようがなく、担当スタッフにはお客様より頂きましたご意見を踏まえ、厳重に注意いたしました。 お客様の貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。 また、こちらの商品、当店でも自信を持ってお客様にご提供させて頂いている商品です。 ご満足いただけない部分も多くあるかと存じますが、今後長期間に渡ってご使用いただけますと大変幸いでございます。 お問い合わせにていつでも承りますのでお気軽にご相談くださいませ。 ご案内となりますが、ご購入いただきました製品は、購入日より補償期間を設けており、当店ではお客様に安心して製品をご利用いただけるよう、サポート体制を整えておりますので、何かございましたらご連絡ください。 誠に勝手ではございますが、今後ともAooka楽天市場店をよろしくお願いいたします。

この度は当店の商品をお買い求め頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、レビューをご投稿下さり誠にありがとうございます。 Aooka店舗お客様担当でございます。 お客様からのレビューを拝見致しました。 せっかく弊店をご利用いただいたのに、ご満足できる商品が提供できず、大変申し訳ございません。 まずは弊社のお問合せページよりご連絡をお願い申し上げます。 この度の内容を関係部署にも共有の上、検品体制の強化と品質改善に努めさせて頂く所存でございます。 商品ページをご覧いただきますと 「ショップへ相談」というお問い合わせフォームがございますので ご連絡をいただきますと直ぐにご対応させていただきます。 ご対応にあたりお手数をおかけすることと存じますが何卒お願い申し上げます。 こちらの商品、当店でも自信を持ってお客様にご提供させて頂いている商品です。 ご満足いただけない部分も多くあるかと存じますが、今後長期間に渡ってご使用いただけますと大変幸いでございます。 お問い合わせにていつでも承りますのでお気軽にご相談くださいませ。 また、ご案内となりますが、ご購入いただきました製品は、購入日より補償期間を設けており、当店ではお客様に安心して製品をご利用いただけるよう、サポート体制を整えております。 何かございましたら【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。 誠に勝手ではございますが、今後ともAooka楽天市場店をよろしくお願いいたします。

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この度は当店の商品をお買い求め頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、レビューをご投稿下さり誠にありがとうございます。 Aooka店舗お客様担当でございます。 お客様からのレビューを拝見致しました。 お客様のご意見を今後の改善の参考にさせて頂き、 ご満足頂ける商品を提供できるよう努めて参ります。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。 また、こちらの商品、当店でも自信を持ってお客様にご提供させて頂いている商品です。 ご満足いただけない部分も多くあるかと存じますが、今後長期間に渡ってご使用いただけますと大変幸いでございます。 お問い合わせにていつでも承りますのでお気軽にご相談くださいませ。 ご案内となりますが、ご購入いただきました製品は、購入日より補償期間を設けており、当店ではお客様に安心して製品をご利用いただけるよう、サポート体制を整えておりますので、何かございましたらご連絡ください。 誠に勝手ではございますが、今後ともAooka楽天市場店をよろしくお願いいたします。

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貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 Aooka店舗お客様担当でございます。 せっかく弊店をご利用いただいたのに、ご満足できるサービスが提供できず、大変申し訳ございません。 当機は楽天倉庫から自動発送しており弊社スタッフの確認が出来ない場での発送になります。このような事案があったということを早急に倉庫に伝えますので、今後はこのようなことがないように努めて参ります。 ご案内となりますが、ご購入いただきました製品は、購入日より2年間の補償期間を設けており、 当店ではお客様に安心して製品をご利用いただけるよう、サポート体制を整えておりますので、 何かございましたらご連絡ください。 誠に勝手ではございますが、今後ともAooka楽天市場店をよろしくお願いいたします。

この度は当店の商品をお買い求め頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、レビューをご投稿下さり誠にありがとうございます。 Aooka店舗お客様担当でございます。 お客様からのレビューを拝見致しました。 せっかく弊店をご利用いただいたのに、ご満足できる商品が提供できず、大変申し訳ございません。 お客様のご声が私達努力の源でございます。皆様のご意見を参考させていただき、改善を進めております。ぜひ変わらずご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 弊店でお買い上げの商品はすべて2年間交換・返品を対応しておりますので、 メールで交換・返品について相談させていただけますでしょうか。 弊店の不足でご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。 このような事案があったということを早急にメーカーに伝えますので、 今後はこのようなことがないように努めて参ります。 今後とも、さらに安心してお買い物できるショップになれますよう、改善・努力を続けて参ります。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 Aooka店舗お客様担当でございます。 せっかく弊店をご利用いただいたのに、ご満足できるサービスが提供できず、大変申し訳ございません。 頂きましたレビューについて、当店でも確認させて頂きたく改めてご連絡致します。 お手数をお掛けし申し訳ございません。 何卒よろしくお願い致します。 ご案内となりますが、ご購入いただきました製品は、購入日より2年間の補償期間を設けており、当店ではお客様に安心して製品をご利用いただけるよう、サポート体制を整えておりますので、何かございましたらご連絡ください。 誠に勝手ではございますが、今後ともAooka楽天市場店をよろしくお願いいたします。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 Aooka店舗お客様担当でございます。 せっかく弊店をご利用いただいたのに、ご満足できるサービスが提供できず、大変申し訳ございません。 【予約】の表記がある場合、商品を発送次第こ連絡致します。 出来る限り迅速なご対応が出来るよう努めてまいりますので、 何卒宜しくお願い申し上げます。 お客様のご声が私達努力の源でございます。皆様のご意見を参考させていただき、改善を進めております。ぜひ変わらずご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 お問い合わせにていつでも承りますのでお気軽にご相談くださいませ。 ご案内となりますが、ご購入いただきました製品は、購入日より2年間の補償期間を設けており、当店ではお客様に安心して製品をご利用いただけるよう、サポート体制を整えておりますので、何かございましたらご連絡ください。 誠に勝手ではございますが、今後ともAooka楽天市場店をよろしくお願いいたします。