この度は、数ある中から当店をお選びいただきまして、 誠にありがとうございます。 納品書の件につきまして、 ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 全商品、必ず同梱させていただいておりますが、 ギフト等でご注文者様と発送先が異なる場合は、 納品書の金額欄の記載はございません。 しかしながら、納品書同梱に関するご案内をサイトページに記載しておらず、 大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 今後は、サイトページに納品書同梱に関するご案内を追加させていただきます。 ギフトセットの納品書同梱につきまして、 今後、改善できるよう、当店システムを見直し、努めて参る所存でございます。 また、ギフトボックスの開閉及びシャンプーボトルの付着物につきまして、 大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 ギフトセット及び全商品につきまして、 より慎重にお届けできるよう、 当店スタッフ一同、精進し努める所存でございます。 この度は、貴重なご意見をいただいたおかげで、 当店のサービス向上の改善に繋がり、 非常に感謝しております。 謹んでお詫び申し上げますとともに、 心より感謝申し上げます。