キーボードが誤作動中(@が出ない)。今問い合わせています。BUFFALOを信頼しての購入なのに。
今まで使っていたキーボードも同様のエラーが起こったため購入し直しをしたのですが、またも同じことになりました。使い方が悪いのでしょうか。無線物も入れると3台目です。新品で放り投げてあります。
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⁂その後の報告――結論は「解決」しました。(11/3付け)
以下はBUFFALOサポートからのメールの写しです。
■ご相談内容について
日本語配列キーボードの仕様となっておりますが、WINDOWS側で英字配列として誤認識している可能性がございます。
以下の手順を御試しいただきますよう御願いいたします。
クリックは特に記載ない場合は左クリックいただきますよう御願いいたします。
1.スタートボタンをクリック。
2.設定をクリック。
3.画面左の時刻と言語をクリック。
4.画面右の言語と地域をクリック。
5.日本語 言語パック、音声合成、音声認識、手書き、基本入力の項目の・・・をクリック。
6.言語のオプションをクリック。
7.キーボード項目内のレイアウトを変更するをクリック。
8.次の設定後にPCの再起動が必要になるため、PCで作業中のものがございましたら保存、終了いただきます。
9.ハードウェアキーボードレイアウトの変更のウィンドウが表示されているプルダウンメニューから日本語キーボード(106/109キー)を選択し今すぐ再起動をクリック。
10.PCの再起動後にキーボード記載の日本語配列になったか御確認のほどよろしくお願いいたします。