いつもお世話になっております。 楽天市場店のQUCOVERでございます。 この度、弊社をご利用、またレビュー投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 この度は、弊社でご購入いただきました商品には説明書が同梱に入れなかった件で、 お客様に多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 この度の件、こちらは別途「お問い合わせフォーム」とメールよりご連絡いたしました。 「お問い合わせフォーム」より説明書のPDFを添付いたしました。 大変遅くなりましたが、ご参考になれば幸いです。 また、この度の件で、お詫びとして部分返金の手続きでご対応させていただくと存じます。 もしお客様が他のご希望がありましたら、こちらはお客様のご希望によりご対応させていただくことも可能です。 当店は小人数体制で運営しておりますが、すべてのご注文を１件ずつ丁寧に確認しており、 すべてのお客様の声をお伺い、ご満足いただけるよう努力しております。 今回ご不便をおかけし、お客様に多大なご迷惑をおかけて、心からお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、販売の際は十分に注意させていただきます。 何卒ご容赦をいただきますようお願い申し上げます。