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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/08/20
    購入者さん
    端の糸がぐちゃぐちゃに縫い込まれていたり、謎の糸がぶら下がっていますが、使用に問題ないことを祈ります。 天窓カバーはどこにつけるのでしょうか?添付の説明書や商品ページにも記載がないように思います。 設置はとても簡単で、4面開けられるので風通しもよく、公園やプールでは問題なく使用できそうです。 1泊くらいならキャンプもできそう。大型のテントを持っていますが、設置が面倒な時はこちらで充分かもしれません。 追記 一度室内で試しに設置したあと、初めて外で使用しました。出入り口のファスナーが噛み合う時と噛み合わない時があり、どっちに動かしても閉まらないことが多いです。というかほとんど閉まらず、運が良ければ閉まるという感じ。次開けたあとちゃんと閉まるのか… 保証の対象はどこまでなのでしょうか。
    注文日:2023/08/12
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/04/30
    ニコママ8342さん
    女性
    40代
    ふざけるな
    開けて確認したら、タバコ?焼けて穴が開いてる。 酷すぎる。タバコ吸いながら梱包したのか?舐めてるのか? 梱包のガムテープが直接商品に付いていて、開封の際に商品の収納袋が破れました。ベト付きも取れない。どうやって使えばいいのか。 客を馬鹿にするのもいい加減にした方がいい。
    注文日:2022/04/01
    ショップからのコメント
    2022/05/09
    この度大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 先日お電話にてご連絡させて頂きましたが、この度発送代行倉庫のミスにより不良品を発送してしまい、大変ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 早速新しい商品を再発送させて頂きましたが、お手元に届きましたでしょうか? 当店では受注から商品発送後まで責任を持って対応していきますので、 また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。 何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/09/07
    購入者さん
    初期不良
    商品が届きましたので、すぐに試しにテントを開いたところ、破れた箇所がありました。穴が空いてます。 すぐに使いたかったのに残念です、、、。
    注文日:2021/09/04
    ショップからのコメント
    2021/09/08
    この度商品に不良箇所があるとのことで大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 ご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。 当店では不良商品につきまして、商品到着後7日以内でご連絡頂ければ、交換返品を承ります。 大変お手数をおかけしますが、穴が空いてる箇所の写真をお問い合わせフォームか下記メールアドレス宛に頂ければ、即ちにご対応させて頂きます。 mamago@shop.rakuten.co.jp どうぞよろしくお願い致します。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/08/23
    喜勇さん
    男性
    40代
    買って悲しくなった。
    サイズ等は良いのですが、最初から穴が数ヶ所開いていました。 防水性も下から染みて来そうな感じ! 商品として売ってはいけないレベルで検品をしっかりして欲しい。 残念でした。
    趣味|家族へ|はじめて
    注文日:2021/08/10
    ショップからのコメント
    2021/09/27
    この度ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 お客様より頂きました貴重なご意見を基に商品品質向上で努力して参ります。 何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のご意見をお聞かせください
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