この度は数あるショップの中からシンクラボをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当店では、食器類等の割物について、お届け前の検品を行なってから発送させていただいております。 この度お届けさせていただきました商品にクラックがあったとのことですが、どのようなクラックなのか、詳しくお伺いできますでしょうか。 またお届けさせていただきました商品に不具合がございました場合、まずはお問合せ等より商品状態のわかるお写真を添えて、ご連絡いただけますと幸いです。 一般的に、水通しやご使用後の商品不具合について対応が難しい場合が多いかと思っておりますが、この度のようにお届けして間も無くお気づきいただきました場合は、対応可能な場合もございます。 デザインについてお気に召してくださったとのことでしたため、当店としても可能な限り気持ちよく商品をお使いいただきたいと思っております。 お忙しいところお手数をおかけいたしますが、不具合についてのご連絡をお待ちしております。