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1 2024-04-06

サイズ:Dタイプ(面長さん向け) | カラー:【9】ホワイト

50枚とあったため購入しましたが、到着したのは10枚でした。記載方法に問題があると思います。何だか詐欺に遭った感覚です。
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2024-04-10
ショップからのコメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お送りした商品に欠陥があり、
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お忙しいところ恐縮ですが、ご確認いただけますと幸いです。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが
何卒よろしくお願いいたします。

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  • sat31さん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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1 2024-03-26

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:リピート

サイズ:Cタイプ(丸顔さん向け) | カラー:【2】ベビーピンク

左右の紐の長さが違い、マスクが斜めになるし、フィットしないし不快です。
一枚だけかと思ったら、その袋は同じ状態。
安いから仕方ないのかもしれないけど、がっかりです。
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2024-03-27
ショップからのコメント
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  • ゲストさん
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1 2024-03-04

カラー:【9】ホワイト | サイズ:Aタイプ(丸顔さん向け)

120枚分購入しました。
開封したところ黒い謎のゴミが混入しており、交換を依頼したところ期限を過ぎているのでできないとのこと。
120枚分も購入し、届いたら全て開封して確認しないとダメらしい。
衛生用品なのに、まだ使用する予定のない物も開封して確認しろということ?
対応が悪すぎるのでもうここでは購入しない。
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2024-03-08
ショップからのコメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お送りした商品に欠陥があり、
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商品に欠陥があったと確認させていただいた後、
補償期間内(商品到着より1ヵ月)の場合、
すべて対応させていただいております。

今後このようなことがないよう努めて参りますので、何
卒宜しくお願いします。

なにかご不明な点等ございましたら、
お問い合わせフォームにていつでもご連絡くださいませ。

今後ともよろしくお願いいたします。
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1 2024-02-28

虫の羽
気に入って使用していましたが、新しく開封したマスクに大きめの虫の羽がついていました…。まとめ買いをした為未開封の物がいくつか残っていますが、衛生面で怖くてつけられません。また、左右のゴムひもの長さが違った為、片方を短く結び使用したこともありました(1パック全て)。もう買いません。
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2024-02-29
ショップからのコメント
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商品に欠陥があったと確認させていただいた後、
補償期間内(商品到着より1ヵ月)の場合、
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今後このようなことがないよう努めて参りますので、何
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なにかご不明な点等ございましたら、
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1 2024-01-19

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:リピート

サイズ:Cタイプ(丸顔さん向け) | カラー:【20】グレージュレース

いつも気に入っているのでここで購入するのですが初めてグレージュレースにしてみたら紐がブラックでびっくり。コーヒー色ってことだったので楽しみにしてたら、、これが黒じゃないならどんな色が黒なんだろうと何度も画像と比較しました。
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1 2024-01-18

カラー:【19】モカブラウン | サイズ:Cタイプ(丸顔さん向け)

不良品
オールドレースを購入。全て左側のひもがゆるゆるで着けると右に寄る。明らかな不良品…。どうやったらこうなるんだろ?お金出して不良品を買う、不愉快ですね。
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2024-01-26
ショップからのコメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

お送りした商品に欠陥があり、
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1 2024-01-07

サイズ:Dタイプ(面長さん向け) | カラー:【13】グレージュ

鼻の付け根が当たって痛く切って使っています。鼻先は高いのになぜ?と思います。。
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2024-01-08
ショップからのコメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

ご期待のものをお届けできず申し訳ございません。

弊社商品ページに商品詳細を記載させていただいておりますので
ご確認いただき、次回のご購入の際に参考にしていただければ幸いです。

ご指摘の点を真摯に受け止め、
サービス・品質向上に努めて参ります。

なにかご不明な点がございましたら、
お問い合わせフォームにてカスタマーサポートまで、いつでもご連絡くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
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  • rmy51412さん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 292
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1 2024-01-04

サイズ:Cタイプ(丸顔さん向け) | カラー:【1】アプリコット

届いてもいない商品のレビューを書けとメールが来ました……。
届いてないのでよくわかりません。
別に急ぎでは無いので商品はゆっくりで構わないですが、レビューの催促メールは不要です。
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2024-01-08
ショップからのコメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

システムの問題により、
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘の点を真摯に受け止め、
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  • HANG774さん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 17
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1 2023-12-24

サイズ:Cタイプ(丸顔さん向け) | カラー:【2】ベビーピンク

商品説明と違う
Cタイプは鼻のところが一体型とあり選んだのですが一体型ではありませんでした。
それ目当てで買ったのでガッカリです。
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2023-12-25
ショップからのコメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

ご期待のものをお届けできず申し訳ございません。

鼻部分が一体型となる商品は
【Dタイプ】でございます。

弊社商品ページに商品詳細を記載させていただいておりますので
ご確認いただき、次回のご購入の際に参考にしていただければ幸いです。

ご指摘の点を真摯に受け止め、
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1 2023-12-07

サイズ:Dタイプ(面長さん向け) | カラー:【3】ライラックアッシュ

なんとも
顔の当たる側がけばけばしつしまい、痒くなるので残念でした。
色や形は気に入りました。
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2023-12-15
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  • Petsu Cimさん
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1 2023-12-04

サイズ:Cタイプ(丸顔さん向け) | カラー:【14】ベージュ

袋の部分に髪の毛が付いていました。
衛生用品のため、非常に気になるのでこ評価です。
どのような衛生管理を梱包の際にしているのか分かりませんが、しっかりしているとは言え難いのではと思ってしまいます。
リピはしません。
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1人が参考になったと回答
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2023-12-07
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1 2023-11-12

カラー:【11】オールドレース | サイズ:Aタイプ(丸顔さん向け)

届いた袋が破損されたようで、ガムテープで修繕された状態で届いた。破損したことでマスクも影響していたようでヨレヨレ、シワシワになっていた。品質に影響はないとはいえ、綺麗な状態で届くのが当然。商品の交換されずに届いたのはとても残念。
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2023-11-17
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1 2023-11-04

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:リピート
紐が緩すぎてずり落ちる
久しぶりに購入したら、紐がゆるゆるでつけていて不快でした。
素材が変わったのか?つぎは買わないと思います。
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2023-11-17
ショップからのコメント
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ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。

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1 2023-10-25

マスク酸欠になる型
鼻部分にワイヤーが入ってないため、顔に密着します。私は長時間(5時間くらい)着用してしまったせいか、これでマスク酸欠になりました。翌日も体調不良が続く程です。購入の際はお気をつけください、私のようなマスク酸欠者が出ないでほしいと思いレビューを書きました。危険なマスクだと思います。
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2023-11-01
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1 2023-09-20

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
オールドレースの同色タイプを買ったのに、バイカラーが届いてショックです。注文わかりずらいし、やっぱり見て買わないとダメですねー
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2023-09-29
ショップからのコメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。

ご注文内容を確認させていただきましたところ
カラー:【11】オールドレース
サイズ:Dタイプ(面長さん向け)をご購入いただいております。

Dタイプはバイカラーでの製造販売でございますので
改めてご確認いただけますと幸いです。

引き続きよろしくお願いいたします。
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