続けて2度目の購入です。今回は滑り止めのゴムが1つ入っていませんでした。
チャットで問い合わせたところ、すぐに返信をいただき、郵便で送っていただきました。
郵便の宛名は手書きで、とっても汚い字で、さらに私の名前の漢字を一部間違えていました。
普通ならお店の評価は下がるかもしれませんが、その字の汚さが一生懸命に書いてくれたんだなと、人間味を感じました。
また何かを商品検索をしたとき、他店で同じものが表示されたとしても、私はたぶんこのお店を選んで買うでしょう。
迅速で丁寧な対応をいただき、ありがとうございました。