この度は、楽天FUKUBISUIよりご購入いただき誠にありがとうございました。 箱が破損していたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 箱破損の商品につきましては交換も行っておりますので、 お申しつけくださいませ。 二度とこのようなことがないよう、配送時の確認体制をしっかり行ってまいります。 誠に申し訳ございませんでした。