この度はこちらの不手際により大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 昨日ボトルを再発送させていただきましたがお届きましたでしょうか？ このたびの事象をふまえ、今後、このようなことでお客様にご迷惑をお掛けすることがないよう社内体制の見直しを早急に行っていく所存です。 ご迷惑・ご不快の念をお掛けし、まことに申し訳ございません。 深くお詫び申し上げます。