お買い上げ頂きました腕時計が動かないとのこと大変申し訳ございません。 発送前の動作確認は行っておりますが、稀に輸送時の振動などで不具合を起こす場合がございます。 また、この度お買い上げ頂きました腕時計は自動巻きでございますので、発送からご開封頂くまでに数日かかる場合は動力が無くなっておりますので、停止している状態でございます。 ご存知で御座いましたら大変失礼を申しますが一度、時計を振って頂き動くかどうかご確認をお願い致します。 お買い上げ頂きました腕時計は当店での保証が付いておりますので保証書が無くとも一年間は修理、未使用で御座いましたら交換が可能で御座います。 お手数をお掛けしますが上記ご確認頂き、不具合で御座いましたらご連絡下さいませ。 何卒宜しくお願い申し上げます。