この度は、富士通WEB MART楽天市場店にて ご注文いただきまして、誠にありがとうございました。 当製品には、「Office Home & Business 2021（個人向け）」が付属しております。 「Office Home & Business 2021（個人向け）」は買い切り型のため追加料金なしでご利用いただけます。 お客様の場合、本体に添付されているプロダクトキーカードを用いて、 [Office Home&Business]を有効化することで解決する可能性がございます。 お手数をおかけしますが、ブラウザにて[富士通 PC Office 有効化]などで検索し当社ホームページをご確認頂きますようお願いいたします。 また、専用の相談窓口にてサポートさせていただく事も可能ですので PCに同梱されているアドレスまでお気軽にお問い合わせください。 今後とも富士通WEB MART 楽天市場店ならびに 弊社製品の変わらぬお引き立てのほど、心よりお願い申し上げます。 --追記-- ご確認いただきましてありがとうございます。 当製品に付属しているOfficeは、初回セットアップ時にプロダクトキーの入力が必要となっております。既に初回セットアップをお済みでいらっしゃいますでしょうか。初回セットアップ後の場合、プロダクトキーをお手元にお持ちでなくとも、復元できる可能性がございます。その場合は、Microsoftサポートへ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。 なお当フォームには専任のサポートスタッフがいないため、上記の方法で解決が難しい場合には、弊社の専用相談窓口をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

この度は、富士通WEB MART楽天市場店にて ご注文いただきまして、誠にありがとうございました。 当製品には、「Office Home & Business 2021（個人向け）」と「Microsoft 365 Basic」の2種類のソフトが付属しており 「Office Home & Business 2021（個人向け）」は無期限に追加料金なしでご利用いただけますのでご安心ください。 ※「Microsoft 365 Basic」は1年間無料でご利用可能。(2年目から有償) お客様の声を踏まえ、商品仕様や付属サービスについて、より分かりやすい説明を心がけてまいります。 ご購入後のお困りごとが発生した場合、 専用の相談窓口にてサポートさせていただく事も可能ですので PCに同梱されているアドレスまでお気軽にお問い合わせください。 今後とも富士通WEB MART 楽天市場店ならびに 弊社製品の変わらぬお引き立てのほど、心よりお願い申し上げます。