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レビュー
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- 購入者63214352さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 28件
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4
2022-07-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- リピート
- リピートです。7/10注文→7/12到着
お試し500gを購入してからは、こちらを複数注文してます。ただ元々そばの実が形状的に尖ってるような部分があり、そのせいなのか今回は箱を開封したら箱の中でそばの実が一部こぼれてしまっていました。まさかこぼれてるとは知らず箱を開けてしまって床に実が落ちまくって、ただ一つ一つが小さくて拾えなくて勿体ないことをしてしまったなという感じです。まだ以前購入したものが残ってるので食べてはいませんが、味と食感はいつも通りだと思うので期待大です。
追記:袋には空気穴として元々極々ちっちゃな穴が開いてるそうなので、そば米が通れないちっちゃな穴はデフォルトらしいです、私は知らなかったので念の為。
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2022-07-17
ショップからのコメントこの度はレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。
魚沼農耕舎楽天市場店店長の小島と申します。
お届けしたそばの実が袋からこぼれていたとのことで、大変、申し訳ございませんでした。袋に破れなどはございませんでしたでしょうか。
元々、上からの圧力がかかった際に袋が敗れてしまうことを防ぐため、空気穴を開けていたのですが、この穴があることと袋の機能が十分出なかったために、袋の外に、そばの実がこぼれてしまったと言うことを鑑み、早速、社内の担当部署で改善会議を設けました。
今後は、厚手の袋に変更し、空気穴は開けない仕様にすることにいたしました。今後は袋の外にそばの実が溢れてしまうことのないように、対処していきたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、ご愛顧をよろしくお願いいたします。
魚沼農耕舎楽天市場店店長の小島と申します。
お届けしたそばの実が袋からこぼれていたとのことで、大変、申し訳ございませんでした。袋に破れなどはございませんでしたでしょうか。
元々、上からの圧力がかかった際に袋が敗れてしまうことを防ぐため、空気穴を開けていたのですが、この穴があることと袋の機能が十分出なかったために、袋の外に、そばの実がこぼれてしまったと言うことを鑑み、早速、社内の担当部署で改善会議を設けました。
今後は、厚手の袋に変更し、空気穴は開けない仕様にすることにいたしました。今後は袋の外にそばの実が溢れてしまうことのないように、対処していきたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、ご愛顧をよろしくお願いいたします。
