大幅値上げ後の大量ポイント及びクーポンばら撒き…ありがたいのだけれど正直何がやりたいのか意味不明です。
値上げの告知方法も良くなかったし、想定以上のマイナス影響で焦っているのでしょうか。もっと慎重にやればよかったのに、完全にマーケティング戦略失敗していますね。
トレーニングアイテムとかバンバン展開していますが、プロテインやサプリに集中すれば良いのに、迷走しているようで何がしたいのかなぁ。
グロングさんのファンで長らく愛用していますが、品質やサポートが信頼できるからこそです。
値上げに失敗し、ポイントやクーポンをばら撒いて、商品展開し過ぎた皺寄せで品質やサポートに影響が出るのではないかと心配です…
品質やサポートがグロングさんの生命線なので、そこは維持して頂きたいです。