この度はお届けした商品にヒビが入っていたとのこと、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 当店ではグラスの破損が起こらないよう梱包には細心の注意を行っておりますが、輸送時の事故などにより破損してしまう場合がございます。 輸送中の破損、損傷であれば交換の対象となりますので、恐れ入りますが当店までご連絡をいただけますでしょうか。 すぐに交換対応を行わせていただきます。 又、返品により当店へ戻ってきた商品をそのまま別のお客様にお送りすることはございませんのでご安心くださいませ。 この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 ご連絡お待ちしております。