TechLove　OnlineShop 楽天市場店でございます。 この度は、首ストレッチャープレミアムをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中レビューをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様から頂戴いたしましたレビューを拝見しました。 先程はお電話にてお時間を頂戴し、ありがとうございました。 ご購入いただきました商品に不具合があり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 今後このような事がないよう再発防止に努め、スタッフ一同改善に全力で取り組んでまいります。 当店ではお客様に安心して製品をご利用いただけるようサポート体制を整えておりますので、新しくお届けする商品に不具合等ございましたら当店までご連絡ください。 この度は、弊社製品をお選びいただき、誠にありがとうございました。