商品を気に入ってプレゼント用にあえて2つ別々に注文して到着を待っていました。1つは前回自分用に購入したのと同じ箱で届きました。別々で発注も掛けてますしそれぞれに発送連絡が来ていましたのでもう1が到着するのを3、4にち待ちましたが到着せず、まさかと思い箱を開けると2つ同封されていました。
そのまま遠方の友人に送ろうと思っていたので別々に発注したのに、何の連絡もなく同封されて結果渡したい時にも渡せずとても残念でした。
ショップに電話してみましたが、なぜか逆ギレ対応、そちらが「同封しないでください」とお願いしないからです。とのこと。対応に呆れました。
商品は良いのに会社としての対応に不信感の残る買い物でした。