ご返信が遅そくなり、大変申し訳ございません。 平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。リブラボ楽天市場店です。 この度はご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 お客様への対応について今後同様の対応がないよう、 改善してまいります。 貴重なご意見いただきましたこと感謝申し上げます。 交換品のお届けにお時間を要してしまった点につきましても、 重ねてお詫び申し上げます。 お届商品の不足にきましては、社内で情報を即時共有し、 再発防止にに向けて努めてまいります。 この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 今後このような事の無いよう努めて参りますので、 何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。