機内持ち込み用にキャリーオンバック、ショルダー付きを探していました。サイズもぴったりでシンプルで可愛いくて娘も大変気に入ったのですが、たった一回の旅行でショルダーを結束する部分が壊れてしまいました。機内に持ち込み用なので貴重品や防寒グッズ等しか入れてないので、そんなに重くないはずなのですが。
気に入っていただけに残念です。
追記
全額返金保証は知っていたのですが、届いた商品の不備や初期不良となっていたので、1度使用した物は無理かと思っていたのですが、レビュー後丁寧なお手紙を添えて代品を送って下さいました。こんな丁寧なショップさんは初めてです。
ありがとうございました。