2個に分かれて発送されました。コンバータだけ届いて、あれ?ミス?と思ったら、次の日に全部揃いました。
しばらくしたら、接続できなくなり、何度か設定しましたが、動かなくなりました。
ショップに問い合わせをすると、おぼつかない日本語で返信がありました。
故障や返品交換の際は、動画を送らなくてはいけないようです。以下、届いた文章です。↓↓↓
お手数ですが、不具合についての動画を撮影して送っていただけますか。
どこに故障があるかと知りたいですから、故障の詳細を教えると大変助かります。
添付したファイルにあるアドレスまでビデオを発送してもよろしいでしょうか。
結構めんどくさいなと感じてしまいました。
結局、何度かトライをして、接続できるようになりましたが、、、
不具合が起きた時のサポートが面倒だなと感じる方は控えたほうが良さそうです。
あと、レビューをしてスクショをしてメールすると、48時間以内にpaypay返金やケーブルプレゼントがあると、案内が入っていましたが、全く音沙汰なし。
しっかり案内を見てみると、☆5のレビューが該当するみたい。