こんにちは、トゥクン店長の朴と申します。 この度は数ある店舗からtukn.トゥクンをご利用いただきありがとうございます。 残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 不良品の可能性がありますため、 すぐに交換の対応ができるよう手配させていただきます。 お客様から状況をお伺いしたくご連絡させていただきますので お手数ですがご対応いただけますと幸いです。 いただきましたご意見をスタッフで共有し、よりよいアイテムとサービスをお届けできるようがんばってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 またのご利用心からお待ちしております。