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2023/09/26
ちゃとらだいふくさん
女性
40代
カラー:キウイ
同じ大きさの商品届くはずが…
同じ商品を注文したのにこの大きさの差は…。 以前ボルドー65cmを購入し、気に入っててリビング用に同じ65cmのキウイを購入しました…が、同じ65cmと思えない大きさの物が届きました。 これでは自分の体格にも家族の体格にも合わず困りました…。
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趣味|自分用|リピート
注文日:2023/09/24
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1
2021/07/20
diaroseさん
女性
50代
最悪。返品したい。
膨らましましたが、楕円形です。。。 バランスボールって球体ですよね。。。
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実用品・普段使い|自分用|はじめて
注文日:2021/07/17
ショップからのコメント
2021/07/27
amugis-official山下です。 ご心配をお掛け致しまして申し訳ございません。 画像を拝見しましたところ、空気が十分に入っていないため 楕円形になっていると思われます。 そのまま空気を入れていっていただきますと球体になってまいります。 生地を伸ばしながら膨らませるイメージで空気を入れていってください。 ツヤが出て少し固く感じるくらいまで膨らませてしばらく置いてから お好みのサイズに空気を抜いていただくと馴染んで快適にご使用いただけます。 しっかり膨らませた後も形が気になるようでしたらご連絡ください。 返品・交換にも対応させていただきます。
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1
2020/12/10
0056854さん
女性
40代
不良品?
開けた時に折り畳んでる部分がくっついていて、剥がすと横の模様のゴムの部分が一周剥げました。 強度が心配なので使えるのもわかりません。 新居のフローリングにゴムがくっくつのも耐えられないので使用できないと思います。 いつから在庫していた商品なのかわかりませんが、ゴムがくっついて剥がれるのは古い商品という事ですか? 最初からこのような仕様なら商品の説明に書くなりしてほしいです。 問題があるようなら交換もしくは返金をしていただきたいです。 お店の方はきちんとした対応をお願いします。
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注文日:2020/12/05
ショップからのコメント
2021/07/27
amugis-official山下です。 ご心配をお掛け致しまして申し訳ございません。 amugisバランスボールは大変人気の商品ですので古い在庫の商品ではございません。 素材の特性でどうしてもくっついてしまいます。また製造工程上センターライン部分にゴムのヒゲのようなものが残る場合があります。(軽くこすると取れます。)強度には問題ございませんのでご安心ください。 返品・交換には対応させていただきます。
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