お世話になっております。 SUPAREEでございます。 この度は製品の不備でご不便をかけして申し訳ございません。 充電不足により点灯できない可能性もございますので、恐れ入りますが、一度日に当たる場所に１日置いて充電してみていかがでしょうか？ もし充電しても点灯できない場合は、当店から代替品を発送することができます。 後ほどメールでお客様にご連絡いたします。ご確認をお願いします。