この度は武内製薬公式オンラインストア楽天市場店で商品をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 当社プロテイン製造工場では品質管理を徹底し製造中並びに袋詰め前に複数回異物確認の検査を行っております。 混入していた異物の大きさを考慮すると、製造工程中の混入の可能性は極めて低い見解でございますが、ご不安な場合は、当店カスタマーサポートまでご連絡いただけますと幸いでございます。

この度は武内製薬公式オンラインストア 楽天市場店で商品のご購入並びにレビューをご記入頂きまして誠にありがとうございます。 今回、味にご満足いただいているなか、プロテインをお飲みいただく上で ご不便をお掛けしております事、誠に申し訳ございません。 頂きましたご意見につきましては社内に共有させていただき、 より多くのお客様にご満足いただける商品となります様に、商品の改良に努めて参ります。 また、大変恐縮では御座いますが、ダマが出来づらくなるコツを下記に記載させて頂きます。 次回ご飲食の機会がございましたら、お試しいただけますと幸いです。 1.シェイカーに先に液体を入れてからプロテインを入れ振り混ぜる 2.常温の液体を使用する（液体が冷たすぎると溶けづらくなります） 3.規定内の液体を半分づつ２回に分けて入れる（液体を半量を入れ、粉を入れ、振って、残りの液体を入れて更に振る） 4.振り方を変える　縦振り・横振りだけでなく、円を描くように振る 改めましてこの度は貴重なご意見をご記入頂きました事、心より感謝申し上げます。

この度は武内製薬公式オンラインストア 楽天市場店で商品のご購入並びにレビューをご記入頂きまして誠にありがとうございます。 今回、商品に関してご満足いただけない結果となり、誠に申し訳ございません。 大変恐縮ではございますが、ダマが出来づらくなるコツを下記に記載させて頂きます。 次回ご飲食の機会がございましたら、お試しいただけますと幸いです。 1.シェイカーに先に液体を入れてからプロテインを入れ振り混ぜる 2.常温の液体を使用する（液体が冷たすぎると溶けづらくなります） 3.規定内の液体を半分づつ２回に分けて入れる（液体を半量を入れ、粉を入れ、振って、残りの液体を入れて更に振る） 4.振り方を変える　縦振り・横振りだけでなく、円を描くように振る また、お客様より頂戴したご意見に関しましては、社内担当者に共有し、 より多くの皆様にご満足いただけるよう商品開発に努めて参ります。 改めましてこの度は貴重なご意見をご記入頂きました事、心より感謝申し上げます。

この度は武内製薬公式オンラインストアで商品をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 今回、商品の配送に関してご不便・ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。 大変恐れ入りますが、商品ページにも記載の通り、自動出荷システムの仕様上、備考欄につきましては当店で対応することが出来かねてしまう場合がございます。 ご不便おかけしまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご容赦頂けますと幸いでございます。 この度は貴重なご意見をご記入いただきまして誠にありがとうございます。

この度は武内製薬　公式オンラインストアで商品をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 今回、ストッパーに関しましてご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。 今後同様のご迷惑をお掛けすることが御座いませんように、社内にもご意見を共有し、商品の改良に努めて参ります。 改めましてこの度は商品の不具合によりご不便・ご迷惑をおかけしております事、深くお詫び申し上げます。