この度は武内製薬公式オンラインストアで商品の購入並びにレビューをご記入いただきまして誠にありがとうございます。 今回、商品をご使用の上で不便・ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。 ご記載頂いた内容を拝見する限り、初期不良の可能性が高いかと存じます。 商品をご返送いただき、当社にて確認後、交換対応を行わせていただくことも可能でございますので、 大変お手数をおかけしますが、一度カスタマーサポートまでご連絡いただけますと幸いでございます。 改めましてこの度は貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、心より感謝申し上げます。