この度は当店のご利用誠にありがとうございます。 外袋の破れでご不快な思いをさせてしまい 誠に申し訳ございませんでした。 輸送時の積荷などによって 荷圧で破裂したものと想定しております。 配送業者と打ち合わせの上、 今後改善に努めてまいります。 またお約束の期日に商品を発送させて頂きましたが、 ご期待に沿えず申し訳ございません。 やり早くお届けできますよう 精進して参ります。 また機会がございましたら、 当店をご利用いただけますと幸いです。