マスクの種類が選べて良かったが 冷感マスクなのか普通のマスクと 変わらない。

購入50枚のはずなのに、40枚しか届いていないです

二つ注文したのに、一つしかとどいてません。

色味は全て良かったです。 でも50枚全部プリーツの向きが上下逆でした。 これではさすがに使えないので捨てます。色が良かっただけに残念です。

何度か利用していて問題なかったが今回購入した２色の内、１色がすべてワイヤーが入っている部分が上下逆なのか、ずれていて使い物にならない

以前購入して良かったのでリピートしました。 １ヶ月ほど前に購入した商品を開封してビックリ。ゴムが全て裏面（口が接触する冷たい面）についていました。試しにつけてみましたが、横側に隙間が出来てマスクとして成り立ちません。商品の写真は面面にゴムが付いており、初めて購入した時も表面にゴムが付いた物が届きました。 今回４種類購入しましたが、全て裏面にゴムが付いています。不良品を送るのはやめてください。 品質管理をしっかりしてほしいです。

以前頼んだ際はゴムがマスクの布部分にくっついていなくて綺麗なマスクでした。 ただ今回頼んだら布部分にゴムがくっついている状態でした。 そのせいで布部分にゴムの跡が付いてしまっていてマスクがしわしわに見えます。 以前と同じかと思い購入しましたが残念です。 今回まとめて４箱買いました。 そのうち２箱（ライラックアッシュ）は以前と同じゴムが布についていない梱包になってました。 新しく梱包が変わったのか２箱はシワシワ状態です。 以前と同じだと思って購入したのに、、、 しわしわすぎて使えません。

何色か買いましたが 折り目ね幅が色によって違うので 使えないマスクもあり、かなり損した気分です

片方のゴムが付いていないものが３枚入ってました。 マクスとして使えません。 検品をしっかりしてほしいです。

以前ローズを購入し、色がとても気に入ってリピート購入しましたが、全然違う色が届きました… それで今度はピーチメルバを購入してみました。 こちらは好みの色だったので追加購入したのですが、また全然違う色に変わってる… 毎回色味の品質が安定していないのは困ります。

写真と紐の色々が違いすぎる。 写真と現物のコントラストを考えても違う。残念すぎ

セール時に3セット購入。 50枚入りのアソートセットは満足。 しかしバイカラー30枚入り2セットを注文したのに、立体20枚入りが到着。すぐ使いたかったのにかなりがっかりしました…！ 交換できるか問合せ中なので一旦☆1つです。

到着までものすごく時間がかかるのでお急ぎの方にはおすすめしません

マスク1箱注文して商品到着まで約2週間かかりました。商品はかわいいだけに残念です。

ホワイトバイカラー注文して楽しみに待っていました。届いたらただのホワイトでした。

届くのが遅すぎる。20日近くかかりました。 勝手にまとめて配送にされ、発送が遅いものにあわせるのであれば、即納商品と予約商品をしっかり区別すべき。 ここまで遅いのであれば、それはもう欠品として発注を受けてはダメだと思う。

バイカラーのホワイトが欲しかったのですが、ただの白マスクが届きました。どうやら血色マスクのホワイトを頼んだからのようですが、血色マスクの画像にはホワイトの掲載がないため、とても紛らわしいです。商品を売るならしっかりと画像を掲載すべきです。

リピートです。前回と同じ普通サイズのグレーを購入したところ、前回より明らかにサイズが小さかった。ひもが短いと思いました。毎日使うと思い多めに購入したのでがっかりしています。

この手の安価なマスクは初めてですが、子供のためにアソートを購入。様々な色が入っているのかと思ったら固定の5色でした。わかりづらかったです… 臭いが想像以上にきつくてそのままつけるのは無理そうなので、臭いをとってから使えるか試してみます。子供は実物の色が気に入らなかったようですが、幸い私が小顔なので、近所へのお出かけの時にでも使ってみようと思います。臭いがとれれば…

色とサイズが違うのが届きました。 小さめのサイズにしたのに普通のサイズでした。 色も違いました･･･

小さめサイズを注文したのに普通サイズが届きました。開封した後に気付いたので返品も出来ず… 色も上から塗ったような雑な色で残念です。

顔の大きさに合い小顔に見えたのでリピートしましたが、以前よりも上の部分(ワイヤーから折り目部分まで)の長さが明らかに長くなってしまっていて、デザインが変わってしまいました。以前のものよりも顔が長く見え、とても残念です。もう買わないです。

紐が雑に着けてありイマイチでした。 袋から取り出すときも取りづらいです。

ひとつだけですが未開封の袋に 髪の毛が混入していました。 その時の対応がものすごくひどい 対応でした。 代わりの商品を送ってくれましたが 相当な日にちが経過してました。 衛生用品なだけに不快です。 お得っていうより値段相当な商品なのかもしれません。

90mm×165mmサイズのマスクしか使わない息子用にまとめ買いしましたが、片側ゴムのないマスクがありました。まだ何箱か未開封なのでちょっと心配です。国産ではないので検品とかどうなってるのかな？と不安になりました。

5箱購入のうち1つがぐちゃぐちゃでした。 大変残念です。 配送もだいぶ時間がかかりました。

マスクを買って今まで満足してましたが今回ははひどいですね、たまたまかなと思ってましたが、耳にかける紐が切れてたりしたのもありました、でもこれは酷い不良品です、マスクとしては使えません。真四角の黒紙です。紐さえありません。酷いものですね、39ショップを利用して始めて嫌な悪質品にあたりました。

今まで何度か買ってきたが マスクに プラスチック製のような 匂いがついていて 気になりました。

以前より紙が薄く肌触りも悪い。やわらかマスクと書いてあるけどかさかさです。 使い捨てだから安くていいとおもいましたがあまりにひどい。たくさん頼んで後悔しています。