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    2022/10/08
    momo虎さん
    女性
    40代
    商品が届かない
    約二週間以上経ちますが、商品が届かない。連絡なし
    注文日:2022/09/22
    ショップからのコメント
    2023/06/22
    【改善報告】 楽天倉庫を2023年6月から活用することにより、配送によるトラブルを極限まで減らしました。 あす楽の活用も可能となります。 安心と信頼の実績のある倉庫を活用することで、よりお買い物を楽しめるようになりました。 ----------------- ご連絡後、早速配送手配をいたしました。 ------------ この度は商品が遅れて届くのことで、大変申し訳ございませんでした。 配送データのエラーが発生してしまい、気付けないままでございました。 こちらの不手際により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご不便をおかけいたしましたが、何卒よろしくお願いいたします。 私たちは「購入するまで」ではなく、「購入してから」がお付き合いの始まりと考えます。サポートも随時受け付けておりますので、安心して快適にお使いいただけましたら幸いです。 お忙しい中、貴重な感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
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