この度は、ANA公式ギフトショップ　楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、この度は弊社商品をご購入いただき、誠にありがとうございました。 楽しみにご購入いただいた商品にも関わらず、 ご心配・ご不安をお掛けする形となってしまい、大変申し訳ございません。 本商品で、お怪我やお身体に差しさわりはございませんでしたでしょうか？ ご不安をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 本事象につきましては、運送会社とも共有させていただき、再発防止に努めてまいります。 この度はご心配・ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。