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16件~29件 (全 29件)
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- 購入者さん
4
2020-07-28
- 大きさも丁度いい感じです。作りもしっかりしていて満足しています。
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ショップからのコメント数ある店舗から当店を選んで、スタッフ一同皆喜んでおります。
お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足して頂けるように高品質商品とアフターサービス向上のため日々精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様に安心して当店をご利用頂けるようサービスとシステムの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、次回のご来店を心からお待ちしております。
今後もKENMAXをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
KENMAX 店長
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- 購入者さん
4
2020-07-24
- しっかりして壊れそうにないです
- 少々重みがありましたが、使い勝手は良かったです。
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KENMAX 店長
5
2020-07-22
- 丈夫
- めっちゃ丈夫な傘です、強い風でも大丈夫。
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KENMAX 店長
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- 購入者さん
5
2020-07-22
- さっそく使ってみました。ちょっと重いですが閉じる時がとても楽です。
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KENMAX 店長
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- 購入者さん
4
2020-07-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- ●大きいのでリュックをしょっていても濡れないので満足です。
●多少重いですが、許容範囲です。
●傘を閉じて最後カチッというまで押す時、女性だと少し力が必要かと思いました。
注文番号381680-20200710-00011830
プレゼント【C】 - このレビューのURL
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ショップからのコメント数ある店舗から当店を選んで、スタッフ一同皆喜んでおります。
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頂きました貴重なご意見・ご感想は、今後の運営の参考にさせて頂きます。
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KENMAX 店長
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- kairiccihiさん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 1件
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3
2024-04-01
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
カラー:ベージュ
- キツめの臭いがする
- 届いてまず確認しようと思い、お家で広げてみたらイカのような生臭い臭いがした。大きさは思っていたような折りたたみにしては大きい傘で満足でした。使ってみて臭いが消えるのを待ちたいと思います。
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- 購入者さん
3
2023-11-19
- 商品を使う人:自分用
カラー:ベージュ
- 柄を短くする時に力がいる
- 【良かった点】
ベージュを購入しました。大きさ、色合いなどはイメージ通りでした。ワンタッチ開閉便利そうです。
【残念だった点】
商品の独特な臭いがあります。使っているうちに、自然に取れるといいなと期待しています。
ワンタッチボタンは、やや固いです。
閉じた後、最後に柄を短くする時は手動なのですが、かなり力がいります。わたしは40歳で体力も普通ですが、結構力を入れて短くしています。
まだ使ってないので3点にしていますが、臭いが取れたら4点にしたいです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2022-06-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 最低最悪の対応
- 6/5に注文し(在庫有り)、全く連絡ないまま6/18に在庫がないとの連絡。その後違う色で送って欲しいと返信したが、いまだに連絡もなく商品も届きません。一体私の傘はどうなっているのでしょうか？梅雨が終わってしまいますよ？
こういう対応は特に気をつけてメールのやり取りをするべきものです。二度とこちらでは買い物したくありません。
商品は良さそうなので非常に残念です。
追記
このコメントを入れた後ショップからのコメントにお詫びとしてアフターサービスをお受けするメールを送りますとありましたが、送られたメールには私の注文を放置して申し訳ない。これからはこのような事がないように気をつけます。すぐに変更した色の傘を送ります。という内容のメールが20時頃にありました。
これがアフターサービスなのですか？ただの注文されたものを発送しただけのように思います。
プレゼントはBでお願いします。
追記
到着後使用初日でちょっとした風で傘の付け根がポッキリと折れてしまい、それを連絡したところすぐに対応してもらえたので星3に増やします。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお客さまの書き込みを確認させていただきました。
こちらの不手際によりメールの確認を怠ったことが原因で、多大なるご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございません。
お詫びとして、アフターサービスをお受けします旨を、メールにてお伝えしましたので、メールのご確認いただければと存じます。
今後はより一層メール確認を慎重に行い、このようなことが二度と起こらないようよう努めて参る所存です。
この度、ご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
長らくお待たせしご迷惑をお掛けしますが、ご容赦の程お願い申し上げます。
KENMAX 店長
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- 購入者さん
1
2021-04-29
- 耐風性は期待出来る、と思ったが、数回反っただけで骨が折れた。脆すぎる。色は写真程の鮮やかさがない。この商品の購入はおすすめできない。
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ショップからのコメントお客さまの書き込みを確認させていただきました。
当店ではお客様は購入してから12ヶ月まで、この期間において、商品に何か問題がありましたら、こちらは無料交換と返金返品対応可能です。
早速確認させていただきました。商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう徹底しておりますが、 お使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合もございますので、ご了承のほどお願いいたします。
今後とも迅速且つ丁寧な対応に努めてまいりますので、当店をご愛顧頂ますようお願い申し上げます。今後ともお客様に満足して頂けるように高品質商品とアフターサービス向上のため日々精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、次回のご来店を心からお待ちしております。
今後もKENMAXをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来店を心よりお待ち致しております。
KENMAX 店長
1
2021-03-16
- 商品を使う人:自分用
- 壊れました
- 半年も経ってないのに壊れました。保証効きますかね。
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ショップからのコメントお客さまの書き込みを確認させていただきました。
せっかく「KENMAX」までご来店頂いたんですが、
商品の方はご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
大変申し訳ございませんが、恐らくお届けした商品が不良品だと思います。
本ショップでは、すべての製品は、12ヶ月安心保証が付いています。
こちらは【無料交換】と【全額返金】対応させていただきます。
お詫びとして、アフターサービスをお受けします旨を、メールにてお伝えしましたので、メールのご確認いただければと存じます。
もしまた何かご不明な点、ご質問などがございましたら、当社までご連絡くださいませ。早速対応いたしますので。
今後とも迅速且つ丁寧な対応に努めてまいりますので、当店をご愛顧頂ますようお願い申し上げます。
そして、お客様に満足して頂けるように高品質商品とアフターサービス向上のため日々精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
以上、貴重なご意見、ご指示をお待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。
次回のご来店を心よりお待ち致しております。
KENMAX 店長
3
2020-09-15
- 今日届きました。買い物に2時間位使用して見ましたが、前の８本骨組みより少し重いですね。
前回の他店で購入した傘は、５月中旬〜９月初旬に壊れました。早過ぎると思いませんか 中国製？ - このレビューのURL
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ショップからのコメント数ある店舗から当店を選んで、スタッフ一同皆喜んでおります。
また、レビューのご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様の書き込みを確認させて頂きました。ご注文頂いた傘は当店2020年改良版12骨頑丈な傘でございますが、普通傘よりちょっと重いと思います。
そして、本ショップでは、すべての製品は、12ヶ月安心保証が付いています。
こちらは【無料交換】と【全額返金】対応させていただきます。ご安心くださいませ。
今後もお客様に安心して当店をご利用頂けるようサービスとシステムの向上に努めて参ります。
次回のご来店を心よりお待ち致しております。
KENMAX 店長
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- 購入者さん
1
2020-08-02
- ２年で壊れた
- 約２年の使用で持ち手の自動開閉ボタン部分が壊れ、傘が閉まらなくなりました。
中のプラスチックが割れてしまい、骨等に異常はないが、もう使えません。
全く丈夫ではなかったようです。
注文番号：381680-20200720-00031811
プレゼント D - このレビューのURL
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3
2020-07-25
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 折り畳み傘到着
- 381680-20200719-00025818
開梱した際の印象はゴツくて重い感じです。
通常の折り畳み傘よりも頑丈に作られているのが売りなのでこう言うもんかなと。
中国製品独特の樹脂臭も鼻についた。
1年保証が付いているので、おそらくこれからのゲリラ豪雨のシーズンに力を発揮してくれる事を祈ります。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント数ある店舗から当店を選んで、スタッフ一同皆喜んでおります。
また、レビューのご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様の書き込みを確認させて頂きました。頂きました貴重なご意見・ご感想は、今後の運営の参考にさせて頂きます。
今後ともお客様に満足して頂けるように高品質商品とアフターサービス向上のため日々精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。
お客様に安心して当店をご利用頂けるようサービスとシステムの向上に努めて参ります。
次回のご来店を心よりお待ち致しております。
KENMAX 店長
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- 購入者さん
3
2020-07-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 有難う御座いました
- この梅雨時期に間に合って良かったです。有難う御座いました。
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今後とも迅速且つ丁寧な対応に努めてまいりますので、当店をご愛顧頂ますようお願い申し上げます。
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次回のご来店を心よりお待ち致しております。
KENMAX 店長
