この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、2か月でご利用できなくなったとのことで、 ご満足いただける商品をお届けできず、申し訳ございません。 通常二か月程度で使えなくなってしまうことはあまりないことかと思いますが、 復元方法などご案内が当店ではできず、お力になれず申し訳ございません。 今回のケースに関しまして、製造元にも報告を行い、再発防止に努めていきたいと考えております。 誠に申し訳ございませんでした。