配送してのリペア依頼は初めてだった為、依頼内容を上手く伝えられるかなど、とても不安でした 何度もメッセージ送信させて頂きまして、 その都度、丁寧なお返事をくださいました ネックレスの糸替えと同時に６珠抜いて頂きまして 抜いた６珠の貫通穴を広げて頂きアメリカンピアスへ３珠ずつ通して頂きました ネックレスだけだったものがピアスとセットで楽しめるようになりました！ ベビーパールネックレスはデコルテに綺麗に映えるワイヤー糸替えが難しいと思うのですが、 とてもしなやかで、出来上がりにたいへん満足しています♪ ベビーパールネックレスのワイヤー糸替えは、ちょっと高価にはなりますが、OnJewelryさまは、とても信頼できます

届いてびっくりするくらい雑でした！まず糸留している糸がボサボサになってパールから大きくはみ出てとてもつけられる状態ではありませんでした。 また他の方も書いていましたが凄く糸がキツくパールがまっすぐにならずに装着すると変に曲がり全てが不恰好でした。 あまりに酷かったので返金してほしいと伝えたらそれはできないとのことで、やり直すと言われました。 正直、あまりにも酷い状態でしたからやり直されても同じだろうと期待はしていませんでしたが、案の定またしても糸留部分の玉結びはボサボサでとっても目立つ状態。 今までこんな酷い糸換えは経験したことがなかったので残念でなりません。 他のお店で再度やり直してもらいます。

パールネックレスの金具が気に入らなくて、なんとかしたくてこちらを利用させていただきました。金具のサイズがよくわからず実物のネックレスを見ていただいたうえでのアドバイスをお願いしました。アドバイスに従いMサイズにしましたが、返送されてきた物を見ると、凄くマッチしていて良かったです。新しい留め具は留めやすく肌当たりも優しく、それまでのストレスが解消されて嬉しいです。ありがとうございました😊

母から引き継いだパールのネックレスを修理頂きました。糸が切れて何年もそのままになっていましたが、見事に新品同様のネックレスに修理して頂き感激でした。連絡もスムーズで、商品の梱包もとても丁寧でした。想像以上に早く修理完了して発送頂いたのもびっくりでした。ありがとうございます。 楽天市場で、モノ以外のサービスを購入することは初めてで最初は不安もありましたが、すごく満足です。母が大事にしていたネックレス、私も大事に使って、今度は娘に引き継いでいきたいです。

切れてしまったパールのネックレスを修理して頂きました。 思い入れのある物なので綺麗に修理して頂けて、また使えることが本当に嬉しいです🥹古くて使いにくかった留め金も新しいものに替えてもらい、とても満足しています！使わなかったパーツを下取りに出せば良かったなと今更ながら思います…🫢 迅速で丁寧な対応ありがとうございました！

発注からお届けまでそのプロセスをまめにご連絡いただき大変感謝しております。 百貨店で数万円という見積もりを出され、半ばあきらめていましたが、お気に入りのネックレスだったのでこちらのショップでお願いして本当に良かったです。 梱包や次回お願いする際のちょっとした送付票なども同梱され、大変感動しました。 もっと大切にしたくなるようなお仕上げでうれしくなりました。 思い出の品を大切に修理してくださいありがとうございました。 次回もぜひよろしくお願いいたします。

パールのネックレスの糸が切れてしまい、近くのショッピングモールのジュエリー店で修理を断られたので何年もしまったままでした。 たまたま楽天で修理を見つけダメもとで送りましたが修理されてかえってきました。 迅速に丁寧な対応ありがとうございました。

糸が切れてバラバラになったパールのネックレスを直していただきました。 また、元々はシルバーの金具だったのですが、それをゴールドのものに交換していただきました。 仕上がりがとてもきれいで、金具のデザインやボリューム感もちょうど良い感じなので気に入っています。元は冠婚葬祭用にしか使えなさそうなものでしたが、普段遣いもできそうです。

個々に対応いただき助かりました。相場で出すと3倍以上はしていたので良かったです。お直しの製品も大満足です。

修理、ありがとうございました。 進捗状況も都度連絡を頂き、希望通りに仕上げてもらえました。 玉留め・玉足し・クリーニングと、とてもキレイ。 若き日の父から母へのプレゼント。 高価な物では無かったがしれませんが、母から譲り受けましたので、大切にしていきたいと思います。 迅速・丁寧な対応で、安心でした。 本当にありがとうございました。

娘の大事な真珠のメックレスが切れてしまいあきらめていました。 私が糸を購入し直しましたが、留め金の所がとても難しく、何とかごまかして直しました。 席を立って下を向いたら、２粒落ちていました。再度自分で直す気にもなれず明寝ていました。 数日後、たまたまこのサイトを見て、直せることを知り頼んで見ました。 半信半疑で頼んで見ました。 とても安い値段でつなぎの部分代を入れても、2000円弱。 素晴らしい出来でうれしさと驚きで、東京の娘に送り返す事ができました。 信頼できるお店でした。

真珠ネックレスの糸替え きれいに仕上がって満足でした。

中国で購入した淡水パールの糸替えをしてもらいました。 安物だったからと諦めていましたが、立派なネックレスに変身して戻って来ました。 思いきって頼んで良かったです。

迅速丁寧な仕上がりでとても良かったです。 細かい所まで気を配って扱って下さっている事が感じられ、安心して任せられると思いました。

真珠のネックレスが切れてしまったので修理をお願いしました。連絡もスムーズで仕上がりがきれいです。

実母の真珠のネックレスが切れてしまい、代理で修理依頼しました。住まいが別のため完成品は見れていませんが、綺麗になってたよ！と嬉しそうでした。（また自分自身でも確認できたら後日追記します）通販での修理は初めてでしたが、スムーズでした。ありがとうございました。

商品届きました^_^ とても満足してます。ステンレスワイヤーの寿命が2-3年みたいなのでその時はまたよろしくお願いします。

パールのネックレスの糸替えを依頼しました。依頼した日から何と四日目で仕上がってきました。迅速な対応に大満足です。さらに、次回様に「発送ラベル」が入っていたり、「THANK YOU」と書かれたシールが貼られていたり、心遣いが嬉しいです。又、機会があれば是非ともお願いしたいです。

頼まれた物で完成品は見ていませんが 大変喜んでいました！とても早く仕上がりました。有難うございました！

お手頃にも関わらず、丁寧でスムーズなやり取りで、ネックレスを直していただきました。 片方なくしてしまったパールのピアスも、似たサイズで作成いただき、大変感謝しております。 ありがとうございました。

しっかりと繋ぎ直しをしていただき、留め具も綺麗になりとても満足です。

短期間で丁寧に仕上げて頂きました。最初デパートでやってもらおうかと思っていましたが、その半分くらいのお値段でできてコスト的にも喜んでいます。また他に何かあればお願いしたいです。

真珠のネックレスの糸が切れてしまい、どこかで直してくれないかな？と探していたら、なんと楽天市場の中にあってしかも安い。 母の形見だったので凄く嬉しかったです。ありがとうございました。

パールネックレスの糸換えと留め金付けをお願いしました。品物を送ってから見積り、修理と、すごく迅速に、でも丁寧にリペアして頂きました。お値段もリーズナブルだと思います。大切なものだったのできれいに再生して頂き、満足しています。

糸が切れてしまったネックレスを元通り繋いでくださいました。到着と発送のメールを頂き、対応が迅速でした。親切で丁寧なお店です。

修理をお願いしたネックレスは、いわゆる本真珠でもなく、何十年も前に、成人して初めてデパートで買った安物でしたが、それ以降、もう少し高いものを買っても、大事な時にはいつもこのネックレスが登場してきた大事なものでした。 一度も糸替えなどしておらず、金具も取れてしまったので、安物だけど修理に出してみようと思ってこちらのショップを探しましたが、わかりやすくて納得感のある価格設定で、糸替えと留め具の交換に応じて下さいました。 4年に一度ほどは交換したほうがいいですとメモを下さって、今後はこちらのお店でそうさせて頂こうと思いました。 安くても高くても、大事なものは大事。 その気持ちに寄り添って頂けたと思います。 ありがとうございました！

祖母の遺品の二連パールブレスレットを糸替えして頂きました。大事な品物なのでメール便ではなく宅配便で配送をお願いして、費用はトータル4,030円でした。作業前に見積もりの連絡が来るので安心です。数十年前の品物なので黄ばみや傷みはどうにもなりませんが、祖母から貰った宝物なので新品の糸に替えて貰っただけで気分が良いです。難点としては修理依頼をする時に箱のサイズ指定があったりするのが、ちょっと大変でした。

パールの糸替えを頼み満足です。 久しぶりにパールを見たら糸が黒くなってて、慌てて糸替えを探してお願いしました。 綺麗になったパールが届き、パールが喜んでるようでした。 ありがとうございました。

記念に買ってもらったパールネックレスでしたが、ずっと引き出しの中で眠らせていました。 普段使いにしたいと思いましたが、長さがしっくりこなくて珠を減らして短くしようと思い糸替えをお願いしました。 迅速で丁寧で、私の思い描くデザインを分かってもらい実現して頂きありがとうございました。

とても感謝しています。迅速で連絡対応も丁寧で、 仕上がりも想定以上に綺麗で、良心的な価格でご対応頂き、ご依頼させて頂いて本当に良かったと思っています。知人にも紹介しました。是非お勧めです‼︎