お世話になっております。 この度丁寧なご投稿ありがとうございました。 早速ですが、該当製品に関しまして 運送途中などの揺れがあると思いますので 校正が必要な場合がございます。 付属した説明書の最後に校正方法が記載してあります。 そちらの方法で一度校正した上でご確認お願いできますでしょうか 後は天秤の部分（シルバー色で丸いもの）はしっかり嵌めてないこともあります。それを下方向へしっかり押さえて使用してみてください。 校正の結果を基づいて交換などを含めて対応させて頂きます。 ご安心下さい。 何卒宜しくお願い致します。