この度は弊社【7Life】の商品をご購入頂き、誠にありがとうございました。 また、ご多忙な中でショップレビューのご投稿も感謝しております。 レビューを拝読いたしました。 貴重なお声を頂き有難うございます。 お客様の内容に関しまして、ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。 充電する際にコードがしっかりと繋がっている状態ですと、赤いランプが付きます、充電が完了すると緑のランプが付くのですが、充電のコードを抜かれた際につかなくなりましたでしょうか。 また、USBコード事態に問題がある場合がございます。その場合充電がされていない状態になりますので、光らなくなっているのかもしれません。大変申し訳ございません。 お客様の商品は180日の保証がついていますので、交換品をお送りさせていただくことが可能です。お電話でご連絡させていただいてもよろしいでしょうか。 今回の件に関していただきました、貴重なご意見を進撃に受け止め、 今後さらにお客様へ気持ちよくご愛顧頂けるよう精進して参りたく存じます。 今後とも、弊社製品をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。7Life