この度弊社製品をご購入いただき誠にありがとうございました。 お問い合わせの件につきまして、大変申し訳ございませんが、 会社概要ページに記載している通り、 お客様都合による返金を承る事ができませんので、 ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 商品等の不具合による交換は対応可能でございます。 ご購入前にショップ「会社概要」に記載しているご利用条件と注意事項を確認いただけますと幸いです。 この度、大変不快な思いをさせてしまいまして、心からお詫び申し上げます。 ご了承くださいますようお願い申し上げます。