お世話になっております。 NEOGEN楽天市場店でございます。 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 お届けした商品に不備があり、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 本件に関しましては、別途メールにてご連絡差し上げておりますので ご確認いただけますと幸いです。 今後はこのようなことがございませんよう、管理徹底に努めて参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。