楽天モバイル、ドコモ回線での使用で購入しました。Wi-Fiは繋がりますが、モバイルネットワークは繋がりません。契約種別を確認し、APN設定もしましたが、繋がったかと思いきやすぐネットワークが途切れます。 個体の不備でしょうか。設定に何か問題がございますか？ 購入後の問い合わせページからは、送信ボタンが押せず、問い合わせできない状況になっています。