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181件~193件 (全 193件)
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- 購入者さん
5
2021-03-29
- きもちのいい仕上がりです
- 今回で2度目ですが、とても丁寧なのに早くて本当に助かります。気づかなかったようなほつれを直してくれたり、染み抜きもとても丁寧です。
こちらに出すと本当に気持ちのいい仕上がりにしてくれます。またお願いします。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2023-09-20
- 衣類の取り違えがあったにも関わらず、こちらからの問い合わせに対する回答は遅く、不誠実な対応でした。
その後、手元に自分の衣類が戻ってきましたが、今後もこのような取り違えがあるのではないかと宅配クリーニングを利用するのが怖くなりました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2023-08-20
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 二度と利用しない
- 初めて頼みました。
ブラウスのシミ取りをお願いし取れなかったら仕方ないやと思っていたのですが、シミの上に何か押し付けたのか生地自体が薄く破れそうになっていました。
シミは取れませんでした。とメモしてあったのですが生地が破れそうになっている事に対しての謝罪がなく不信感です。
まだブラウスしか確認していませんがカナダグース2着＋1着3万以上のニット何着かだしたので心配です。
ちゃんとした対応がない限りニ度と利用しません。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2023-07-24
- 失敗しても逃げる
- 前回sacaiのカフスを無くされすごく嫌な思いをしたけれど
人間だから1度くらいはミスをするからと許したら
HYKEのコートをだめにされました。
連続でやられました。
どうみても襟裏についているボタンに気づかずにアイロンあててテカってしまっています（1枚目・初回返却時）
クリーニングの失敗を指摘したところ
服を回収され、ごまかすために生地を伸ばしたせいか余計にひどくされました（2枚目・2回目返却時）
そしてまた回収され、3枚目の画像とともにもう直らない旨を言われました。
その後、着用汚れで責任ないから一切保障しないと弁護士から内容証明きました
これでもクリーニング店に非がないそうですよ（笑）
どうみても裏にボタンがあったのに気づかずアイロンあててますけど
着用してていきなりボタンが浮き上がってくる服とかイリュージョンだと思いますけどね。
これは弁護士さんがいうにはスリ汚れらしいです（どうみても立体）
別所で相談してるので
ご報告はこれくらいにして、ここのクリーニングを使うかどうかは、みなさまのご判断にお任せします。 - このレビューのURL
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1
2023-06-17
- 最高品質ではない
- 知識のないお店でありがちな、プレスによって重なりあっているところが白くなって戻ってきました。
事前にそうならないようお願いもしてありました。
出さなければよかったレベル。
再度お願いし、以前よりは納得は出来る物が戻ってきましたので、明らかに、技術不足か知識不足。
艶も最初に出した時より悪くなっており、高級品質ではとてもない。
対応も迅速ではなくもう二度お願いはしません。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2023-03-29
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 初めての利用でした。発送してから戻ってくるまで20日くらい掛かると覚悟してましたが、2週間以内で戻ってきました。箱を開封する際に衣類が傷つかないような配慮があって感心しました。しかし、スーツジャケットの一部がしわくちゃだったのがとても残念でした。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2022-10-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 2回目の利用です。梱包がとても丁寧でシワなどないので安心して利用できます。
1つ黒いダウンに白い粉？汚れ？のようなものがついてました。元から付いていたものかもしれませんが、軽くこすると少しとれました。他は問題なさそうでした。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2022-10-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 汚れ取れてない...
- 汚れが取れていない言い訳の札が全てに貼られていた。やっぱりチェーン店のルビーと同じかな。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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3
2022-05-18
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- リピート利用です。
前回は気にならなかったのですが、今回、送ったときにはなかったスーツのシワがついて戻ってきたので、星3にしました。
自宅にいたままクリーニングをお願いできるので便利です。気になる箇所も大きいものでなければ付属の紙に書いて入れておけば対応してくださるので、クリーニングのついでにほつれ直しやシワのばしなどができて助かっています。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2022-05-14
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 保管なし10点を購入しました。冬用のコート類や卒業•入学式のジャケットなどをお願いしました。
ゴールデンウィーク期間中でしたがこちらから発送して約10日後に仕上がって返ってきました。素早い対応はありがたかったです。
ですが、集荷キットの手紙には、「衣類が到着したらメールでお知らせ」と書いてありましたが、そのようなメールは送られて来ず、クリーニングが済んだ後の発送メールまではなんの連絡もなかったので心配になりました。
仕上がりは可もなく不可もなくといった感じでした。毛玉が綺麗になって返ってきたというレビューを読んでいたので期待していたのですが、私がお願いした衣類はクリーニング前とあまり変わらない状態で戻ってきました。あとはワンピースにシワがついていたのが気になりました。もう少し気を遣って畳むなり、箱の上の方に入れるなりして欲しかったです。重たいコートを上に入れたらプレスされてしまいますので…。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2022-05-05
- ニットに髪の毛が付着していたり、コートも本当に洗ったのかという仕上がり。ワンピースの襟や脇の部分も汚れが落ちていない。以前も利用した事があったが、もうこのお店は利用しないと思います。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
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- 購入者さん
1
2021-06-09
- 購入した回数:はじめて
- 10着まとめてお安くクリーニングできたのでよかったです。ただ、ダウンのコートがクリーニング前よりもへたって返ってきました。すすぎ、乾燥が十分でないのかもしれません。
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2人が参考になったと回答
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