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3 2021-12-26

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
商品は綺麗におりじわのないようにとても綺麗に梱包されていました。
が、ボタン修理無料と書いてあったのに、修理されてませんでした。。。申込書の備考欄にも書いたのに。。。問題あったら連絡してほしかったです。
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3 2021-12-16

  • 購入した回数:リピート
なんか違う!
前回すごく良かったのでリピートさせていただきました。
が!なんか今回においがしました!
なんだろう…工場みたいな新車のような独特なにおいで酔ってしまいました。
とはいえ満足度は高いこちらのショップ…次回もお願いしたい気持ちは大きいのですがにおいがついてないといいなぁと思いました。
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3 2021-11-16

衣服の梱包を見ると、丁寧に扱ってくださったんだな、という印象を受けました。
ただ、スーツに毛玉のような白いホコリが付いていたり、ノーカラーコートの襟口に余計な折り目が入っていたりと、仕上がりで気になる点がありました。
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3 2021-08-30

  • 購入した回数:はじめて
クリーニングの質については不満な点はありません。きれいにご対応いただいたと思います。
ファーのついたジャケットをお願いしていましたが、ファーが戻って来ず、こちらから問い合わせて探していただきました。最終的には見つけていただきましたが、なぜこのようなことになったのかの説明が全くなく、釈然としませんでした。管理体制に疑問が残ります。ご担当者の方はこまめにご連絡をくださったと思います。
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  • tk814さん
  • tk814さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 156
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3 2020-10-16

こちらのショップを初めて利用させて頂きました。期日に到着しなかった為、連絡しその日に送付してもらいました。到着後確認すると、クリーニング後、発送時の箱に入ったまま保管してあったようで、カシミアのコートはかなり深いしわがいくつもあり再度アイロンをかけました。箱に保管時の防虫剤と乾燥剤が入っておりました。
また黒のコートが何着かあったのですが、羽毛のようなものや繊維片がたくさんついており、さらに袖口や裾等には毛玉もあり(毛玉処理の文言がついていましたが)ブラシ掛けと毛玉の処理を行いました。今までいろいろな宅配クリーニングにお願いしましたが、初めてでした。アイロンがけの状態もあまりよくなく生地に毛羽立ちがあるものが多かった為、再度やり直しました。(期日内に到着せず、連絡を入れたのも初めてでした)他店より少しお高く、ロイヤル仕上げとあったので期待していたのですが…残念です。
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