お気に入りのコートの襟もとと手首のあたりの汚れが目立っていたので、3年前くらいから他のお店にも染み抜きをお願いしていたのですがあまりきれいにならずでした。ヘアオイルだったり、除菌液がしみ込んでいたので、この結果は当然だろうなと思ってました。今回はじめてlacuriさんにお願いするにあたり、だめもとで染み抜きをお願いしたところ、この汚れの原因をメモでお知らせいただきました。たしかに完全には色がもとには戻っていませんでしたが、明らかに以前よりはきれいになっていたので、努力してくださったんだな、ということは伝わってきました。染み抜き以外のクリーニングについても言うことなしです。丁寧に梱包してくださりきれいな状態で手元に届きました。ありがとうございます。次回もお願いします。

毎年利用しているため今回も利用しましたが、今まで付属品で出していたものに追加料金がかかりました。単独では使わない、素材・色からしても付属品であることは分かるようなものに一着分の追加料金がかかり悲しいです。前回一部毛羽だって返ってきたこともあり、安価で便利ですが人気になりすぎてサービスが少し残念になった気がします。

3年目くらいになります。 ハイブランドなダウンも預かって頂けるから助かっています！

集荷の段階でのレビューです。 仕上がって戻ってくるのが10月下旬にしているので、戻ったらまたレビュー予定です。 袋が大きくて助かります！！コートやジャンパー、スノボウェア等、子供サイズ（150）３点で後は大人サイズのアウターばっかりが楽々入りました。同じ15点保管ありを他店でも利用させて頂いていましたが、袋が小さく（55×42×33）ぎゅうぎゅうでなんとか詰め込むか、数点諦めるかでしたが、こちらは160サイズの袋なので普通に詰めれました。 毛玉や袖襟汚れ等も綺麗にして頂けるのも嬉しいです。 綺麗になって返ってくるの楽しみにしてます。

何年も利用させていただいています。いつも満足な仕上がりです。

長期保管とクリーニングを同時にしていただき助かりました。 また取り扱いの気遣いが伺える仕上がりで、返送時の梱包材もジャケットやコートなど折り畳むことなく発送できる非常に嵩張るものではありますが、その分依頼に余計な折りじわが出来ることもないものでした。 コートのファーなどの付属品もコストの範囲内で対応いただけて助かりました。

冬場は毎年お世話になってます。仕上がりが良く、到着から送付前の連絡も丁寧で助かっています。

とても丁寧にクリーニングしてくれて、発送時も変な折り皺がない状態で届けてくれるのですぐに着用できます。保管状態も良いので、こちらの商品はカビっぽい湿っ気のある変な臭いもないです。今年もリピさせてもらいました。

2回目の利用です。今回も丁寧な扱いをしていただき、また利用したいと思います。

仕上がりも大変きれいで満足しています。 何より長期保管してもらえるのがありがたいです！ またリピートします♡

いつも利用させて頂いてますが、仕上がりにも価格にも満足です！

ほつれかけたボタンを繕い直してくれていてありがたかったです。お気に入りのコートだったので嬉しかったです。ありがとうございました！

これまで複数の宅配クリーニングを利用してきましたが、こちらのサービスが一番丁寧な仕上がりでした。特にクリーニング済の衣装の梱包の丁寧さにはびっくりました。またリピートさせていただきます。

発送も簡単ですし、何より仕上がりが本当に素晴らしいです。丁寧な梱包で届き、大切に仕上げていただいたんだな、と分かります。またリピートします！

何度か利用しています。 長期間保管も助かります。クリーニングも丁寧にしてくれていると思います。 お家に戻ってきてからのビニール袋やダンボールの解体作業は若干一仕事です^^;

綺麗に届きました！ありがとうございました。また利用させていただきます。

対応も仕上がりも丁寧で大変満足しています。ありがとうございました。 家族４人分それぞれコートなどのアウターと厚手のセーターをお願いし、保管もしていただけていたので助かりました。 またお願いしたいと思います。

いつもお世話になってます。 とても丁寧に保管、配送していただき、 都内の狭い部屋に住んでいるのですごく助かります。

とても丁寧な梱包で、仕上がりにも満足しました。次回もリピートしたいと思います。 ただ大きな段ボール2箱で届き、中も動かないようにいろいろと工夫がされていて良かった点でもあるのですが、エコ的視点&片づける手間を考えると、もう少し梱包材を少なくする工夫をしていただけると助かります。

問い合わせの対応も丁寧で、届いた時の梱包もとても丁寧で感動しました！コート類もとてもキレイにクリーニングされていて、今まで使った宅配クリーニング店の中で1番良かったです！ またリピートします。

リピートです。昨年もお願いして、仕上がりは知っていましたので安心できました。軽い染み抜きもやってくれて満足しました。今回も楽しみです。

保管が助かりました。自分では気づいていなかった色変わりも気付いてくれていたみたいです。海外で購入したダウンやコートも対応してもらい良かったです。 仕上がりが大きなダンボールで届くので、ダンボールの処理が大変でした。それが唯一ネックです。回収サービスとかあると助かります。

丁寧な仕事で大変うれしいです。 もうあきらめていた夫のブルゾンの襟や袖口の脂ジミがきれいになって帰ってきて感激しました！ お手数おかけしてしまいましたが、うっかり入れていたスーツの切れ端やボタンも封筒に丁寧に入れて返してくれて仕事の丁寧さが出ていると感心しました。 １０月まで保管を頼んでいて、その間クローゼットがすっきりしたのもよかったです。 今年は１０月も暑かったので戻ってきた箱のままコートたちをステイさせられたのも梱包の丁寧さゆえだと思います。 また機会がありましたらお願いしたいです。

毎年、春に冬物の保管クリーニングをお願いしていて、4年目のクリーニングが先ほど戻ってきました。1年目は5点で6380円ほどでしたが、年々値上がり。家族も増え、お願いする服も増えたので15点で22000円コースでお願いしました。1点あたりの金額にすると、原油高物価高を考えれば妥当な値上げ幅かなと思います。 何より、とても丁寧な仕上がりで、梱包も過剰とも思えるくらいですが、高額な服を出される方も考えると安心して預けられるものです。海外ブランドもプラス料金なく受けていただけるので、プラン変更がなければこのままお願いしたいと思います。

冬のかさばる衣類が約半年間保管してもらえて本当に助かります。何度かリピートしています。今年もまたよろしくお願いします！

毎年お願いしています。保管クリーニングの間にウォーキングクローゼットの掃除と断捨離を進めて、スッキリした状態でラクリさんから戻るのをお待ちします。いつも完璧で嬉しい限りです。 またよろしくお願いいたします。

冬物を保管する場所に悩むので来季まで預かってもらえるのが助かります。 保管してくれるところは他にもありますがラクリはこちらから送る際の集荷バッグが大きいのが嬉しいです。 他店では多めの点数で申し込んでも全部入り切らないことがありました。 戻ってくるときの段ボールもかわいくていいと思います。

冬と夏に利用させて頂いてます。冬服はかさばるので保管もして頂き助かってます。 コートやダウンは普通の店舗だともっとお値段がすると思います。 きれいに仕上げてくれるので、新品同様な気持ちで袖を通すことが出来ますね。

毎年利用させていただいています。くたびれた状態で送っても、新品のような綺麗さで帰ってくるので、新しいお洋服を買ったようでとても嬉しいです。また利用させていただきます。

とても丁寧な仕上がりだと思いますが、ダンボールの大きさにびっくりしてしまいました… そこだけがマイナスです。