3月21日 注文
3月25日 集荷キット着 →その日のうちに洗濯物を発送
3月31日 発送メール
4月1日 クリーニング品到着
実店舗も含めた他店と比べて、ダントツに仕上がりが綺麗です。
(同じ洋服を比べると違いがハッキリ分かります)
表記されていませんが、マフラー(カシミア)もOKです。
仕上がりの他に良いと思うところは
・キットが届いてから、お店に送付するまでの日数の制限がない
(「注文から1ヶ月以内に送付」など制限を設けているお店が多いなか助かります)
・同封の記入用紙に、送る物の明細を記入しなくてもよいこと
(地味に面倒なので・・・)
・クリーニング品のなかに乾燥剤が入っているなど、気配りがある+清潔感がある
・質問に対する回答が迅速・丁寧
一方、改良をお願いしたい点としては
・型くずれ防止のためハンガー無しでの発送は不可とのことでしたが
エコの観点から、ハンガー無しにも対応頂きたい。箱も大き過ぎます
・結束バンドで繋げているタグが幾つかあり、ハサミが必要になるので止めて頂きたい
・キットが箱に入っているため(オシャレな箱ですが)
ポスト幅のサイズによっては入らないこともあると思うので、袋梱包の方が有り難い
商品レビューのお願いのカードが同梱されており
レビューを記載しメール連絡をするとAmazonポイントプレゼント
と書かれていますが、Amazonは利用していないので貰っても使えないし
なぜAmazon???と思いました。
クリーニングはとても良かったので、又利用させて頂きたいので
梱包などについて、是非ご検討頂けると嬉しいです。